Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands sind nicht möglich.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Der im Produkt angezeigte Preis enthält sämtliche Lieferkosten.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
4. Annahmeschluss für Bestellungen
- Bestellungen, die an Werktagen bis 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt keine Bearbeitung; die Bearbeitung wird auf den nächsten Werktag verschoben.
5. Versandart und Lieferzeit
- Der Versand erfolgt je nach Produktgröße und -gewicht per Paketdienst oder Speditionslieferung.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7–15 Kalendertage nach dem Versand. Diese Angabe dient als Richtwert und kann in Ausnahmefällen abweichen.
6. Lieferverzögerungen
Sollte die Lieferung den angegebenen Zeitraum überschreiten, können Anfragen bevorzugt per E-Mail gestellt werden. Alternativ steht auch eine telefonische Kontaktaufnahme zur Verfügung.
E-Mail-Anfragen werden bevorzugt bearbeitet.
7. Steuern und Zoll
Alle Preise verstehen sich einschließlich aller anwendbaren Steuern.
Die Zollabwicklung wird vollständig durch beauftragte Logistikdienstleister übernommen. Für den Empfänger fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Abfertigungsgebühren an.
8. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Die Sendung kann über den angegebenen Tracking-Link verfolgt werden.
9. Verantwortung und Haftung
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports liegt bis zur Übergabe an den Empfänger bei uns.
Sollte ein Produkt beschädigt oder unvollständig ankommen, ist dies zeitnah zu melden.
Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung sind nach Versand nicht mehr möglich.
Bei falschen oder unvollständigen Lieferadressen sowie bei Nichtannahme der Lieferung trägt der Empfänger die daraus entstehenden Konsequenzen.
10. Kontakt
E-Mail: instanthelp@casagopad.com
Adresse: APT BLK 32 MARSILING DRIVE #11-343, SINGAPORE 730032, SINGAPORE
Telefon: +65 (906) 71542
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:00 Uhr