Nutzungsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer, die diese Website besuchen, nutzen oder über sie Bestellungen aufgeben.
Mit der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erklären sich Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Nutzung der Website und Verantwortungsbereich

Nutzer sind verpflichtet, die Website nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen zu nutzen.
Wir stellen die Website und ihre Inhalte nach bestem Wissen zur Verfügung, übernehmen jedoch keine Gewähr für eine jederzeitige technische Verfügbarkeit oder die vollständige Aktualität aller Informationen.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Angaben dienen der allgemeinen Information.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Preisangaben gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und entsprechen den auf der Website dargestellten Informationen.
Offensichtliche Fehler bleiben vorbehalten.

4. Bestellung und Zahlung

Eine Bestellung kommt zustande, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen und eine Bestellbestätigung übermittelt wurde.
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses unter Nutzung der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

5. Versand und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

• Bestellungen, die an Werktagen bis 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt keine Bearbeitung; die Bearbeitung wird auf den nächsten Werktag verschoben.

• Der Versand erfolgt je nach Produktgröße und -gewicht per Paketdienst oder Speditionslieferung.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 7–15 Kalendertage nach dem Versand. Diese Angabe dient als Richtwert und kann in Ausnahmefällen abweichen.

Weitere Details finden Sie in unserer Versandbedingungen.

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur unter folgenden Bedingungen möglich:

• Die Stornierungsanfrage geht innerhalb von 36 Stunden nach Bestellabschluss ein und

• die Bestellung wurde noch nicht versandt.

Bestellungen, die nach Ablauf von 36 Stunden oder nach Versand der Ware storniert werden sollen, können nicht mehr storniert werden.
Der Grund hierfür liegt in der bereits eingeleiteten Bearbeitung und logistischen Abwicklung. In diesen Fällen wird empfohlen, die Ware nach Erhalt gemäß dem geltenden Rückgabe- und Rückerstattungsprozess zurückzusenden.

Weitere Details finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Ein Umtausch von Waren wird nicht angeboten.

• Der Grund hierfür liegt in der Beschaffenheit von Möbeln, die aufgrund von Größe, Gewicht und logistischer Abwicklung mit erhöhtem Transport- und Bearbeitungsaufwand verbunden sind. Ein Umtausch würde den Prozess verlängern und die Abwicklung unnötig erschweren.

Verbraucher werden gebeten, im Falle des Wunsches nach einem anderen Modell, einer anderen Größe oder Farbe die Ware gemäß dieser Richtlinie zurückzugeben und nach erfolgter Rückerstattung eine neue Bestellung aufzugeben.

• Verbraucher können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen, sofern die Voraussetzungen dieser Richtlinie erfüllt sind.

• Nach Ablauf dieser Frist können Rückgaben grundsätzlich nicht mehr akzeptiert werden, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften sehen etwas anderes vor.

Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt sein und sich – soweit möglich – im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befinden, um eine ordnungsgemäße Prüfung zu ermöglichen.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland anwendbaren Datenschutzgesetzen.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten wird angestrebt, zunächst eine einvernehmliche Lösung durch direkte Kommunikation zu finden.

10. Kontakt

E-Mail: instanthelp@casagopad.com
Adresse: APT BLK 32 MARSILING DRIVE #11-343, SINGAPORE 730032, SINGAPORE
Telefon: +65 (906) 71542
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:00 Uhr